AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Gesundheitstourismus-Vermittlung

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Präambel

AriveMed - Dr. Murat & Tayfun GbR betreibt als Vermittler von Gesundheits- und Medizintourismus über diese Website ein Vermittlungsportal. Für die Vermittlung von medizinischen Behandlungen und Gesundheitsreisen gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB - Vermittler).

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1. Vertragsgegenstand der Vermittlung / Abgrenzung zum Reiseveranstalter

Die nachfolgenden Bestimmungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Kunden und AriveMed - Dr. Murat & Tayfun GbR als Ihrem Gesundheitstourismus-Vermittler. AriveMed - Dr. Murat & Tayfun GbR vermittelt Ihnen ausschließlich medizinische Behandlungen, Gesundheitsreisen und damit verbundene Dienstleistungen Dritter und ist nicht Veranstalter oder Erbringer dieser Leistungen.

 

Sie schließen daher zwei gesonderte Verträge ab:

1.1. Einen Geschäftsbesorgungsvertrag (§§ 675 ff. BGB) über die Vermittlung von medizinischen Behandlungen und Gesundheitsreisen mit AriveMed - Dr. Murat & Tayfun GbR.

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1.2. Einen Vertrag über die Erbringung der medizinischen Behandlungen und Reiseleistungen mit dem jeweiligen Anbieter der Leistung (z.B. Klinik, Hospital, Hotel, Fluggesellschaft), für den die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters Anwendung finden.

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Die Durchführung der medizinischen Behandlung und Reise als solche gehört nicht zu den Vertragspflichten von AriveMed - Dr. Murat & Tayfun GbR. Im Falle einer Buchung kommt der Behandlungs- und Reisevertrag ausschließlich zwischen Ihnen als Kunden und dem jeweiligen Leistungsträger zustande.

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2. Abschluss des Vermittlungsvertrages

Die von AriveMed - Dr. Murat & Tayfun GbR im Internet, in Prospekten oder anderen Medien dargestellten Angebote stellen ein Angebot zur Vermittlung dar.

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Mit Ihrem Buchungsauftrag, der mündlich, schriftlich, telefonisch, per E-Mail oder über unsere Website erteilt werden kann, bieten Sie uns verbindlich den Abschluss eines Vermittlungsvertrages an.

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Mit der Annahme Ihres Buchungsauftrages durch AriveMed - Dr. Murat & Tayfun GbR kommt ein rechtsverbindlicher Vermittlungsvertrag zustande, mit dem Sie AriveMed - Dr. Murat & Tayfun GbR beauftragen, die gewünschte medizinische Behandlung und damit verbundene Dienstleistungen für Sie zu vermitteln.

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3. Vertragspflichten von AriveMed - Dr. Murat & Tayfun GbR als Vermittler

Die vertragliche Leistungspflicht von AriveMed - Dr. Murat & Tayfun GbR besteht in der Vornahme der zur Vermittlung notwendigen Handlungen entsprechend dem geschlossenen Vermittlungsvertrag, der fachlichen Beratung sowie der Bereitstellung der erforderlichen Unterlagen.

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3.1. AriveMed - Dr. Murat & Tayfun GbR ist verpflichtet:

a) Sie bei der Auswahl geeigneter medizinischer Einrichtungen und Behandlungsmöglichkeiten zu beraten
b) Ihren Buchungsauftrag an die entsprechenden Leistungsträger weiterzuleiten
c) Vereinbarte Zahlungen entgegenzunehmen und weiterzuleiten
d) Behandlungs- und Reiseunterlagen zu übermitteln
e) Die Unterlagen auf Vollständigkeit und Übereinstimmung zu prüfen

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3.2. AriveMed - Dr. Murat & Tayfun GbR schuldet jedoch nicht:

a) Eine erfolgreiche Vermittlung der gewünschten Leistungen
b) Die Erbringung der medizinischen Behandlungen oder Reiseleistungen
c) Eine medizinische Diagnose oder Behandlungsempfehlung
d) Die Qualität oder den Erfolg der medizinischen Behandlung

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4. Besondere Hinweise zu medizinischen Leistungen

4.1. AriveMed - Dr. Murat & Tayfun GbR ist nicht berechtigt, medizinische Diagnosen zu stellen oder Behandlungsempfehlungen zu geben. Wir vermitteln ausschließlich den Kontakt zu qualifizierten medizinischen Einrichtungen.

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4.2. Die Auswahl der Behandlung und der medizinischen Einrichtung erfolgt auf Ihre eigene Verantwortung. AriveMed - Dr. Murat & Tayfun GbR haftet nicht für den Erfolg oder die Qualität der medizinischen Behandlung.

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4.3. Sie sind verpflichtet, alle erforderlichen medizinischen Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen.

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4.4. Die Prüfung Ihrer Reisefähigkeit und medizinischen Eignung für die gewünschte Behandlung obliegt Ihnen und Ihrem behandelnden Arzt.

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5. Vermittlungskosten und Zahlungsmodalitäten

5.1. Für die Vermittlungsleistung erhebt AriveMed - Dr. Murat & Tayfun GbR eine Vermittlungsgebühr. Die genaue Höhe der Gebühr wird im individuellen Beratungsgespräch vereinbart und richtet sich nach Art und Umfang der vermittelten Leistungen.

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5.2. Die Anzahlung ist innerhalb von 7 Tagen nach Buchungsbestätigung zu leisten. Die Restzahlung wird 30 Tage vor Behandlungsbeginn fällig.

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5.3. Ihre Behandlungs- und Reiseunterlagen erhalten Sie nach vollständiger Zahlung und Bestätigung durch die Leistungsträger.

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6. Haftung von AriveMed - Dr. Murat & Tayfun GbR als Vermittler

6.1. AriveMed - Dr. Murat & Tayfun GbR haftet ausschließlich für die ordnungsgemäße Vermittlungstätigkeit und Beratung mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns.

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6.2. AriveMed - Dr. Murat & Tayfun GbR haftet nicht für:

• Mängel der medizinischen Behandlung

• Komplikationen oder Nebenwirkungen

• Unzureichende Behandlungsergebnisse

• Schäden durch Drittleistungen

• Höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse

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6.3. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit nicht Leib, Leben oder Gesundheit betroffen sind.

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7. Datenschutz und Schweigepflicht

7.1. AriveMed - Dr. Murat & Tayfun GbR behandelt alle Gesundheitsdaten und persönlichen Informationen streng vertraulich entsprechend der DSGVO.

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7.2. Die Weitergabe von Gesundheitsdaten an die vermittelte medizinische Einrichtung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und ausschließlich zum Zweck der Behandlungsplanung.

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7.3. Detaillierte Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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8. Pass-, Visa- und Gesundheitsbestimmungen

Sie sind eigenverantwortlich für die Einhaltung aller erforderlichen Pass-, Visa-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften. AriveMed - Dr. Murat & Tayfun GbR haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung notwendiger Reisedokumente oder Visa.

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9. Rücktritt und Stornierung

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9.1. Sie können jederzeit vor Behandlungsbeginn zurücktreten. Der Rücktritt ist schriftlich zu erklären.

9.2. Bei Rücktritt fallen Stornogebühren entsprechend der Bestimmungen der jeweiligen Leistungsträger an.

9.3. Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, die auch medizinische Gründe abdeckt.

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10. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Muster-Widerrufsformular:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Vermittlung folgender Dienstleistung:

Bestellt am ()/erhalten am (): _________________________________
Name des/der Verbraucher(s): _________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s): _________________________________
Datum: _________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.

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11. Beschwerden und Reklamationen

Bei Beschwerden wenden Sie sich zunächst an AriveMed - Dr. Murat & Tayfun GbR. Beschwerden über die Qualität der medizinischen Behandlung sind direkt an die behandelnde Einrichtung zu richten.

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12. Schlussbestimmungen

12.1. Rechtswahl: Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

12.2. Gerichtsstand: Ausschließlicher Gerichtsstand ist Köln.

12.3. Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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Stand: 25. Juni 2025